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eDarling prix et résiliation 2026: ce qu'il faut savoir en Suisse

Prix et résiliation

Karine
2 min de lecture
Ce qui est gratuit sur eDarling, pourquoi le prix n'est pas affiché et comment résilier un abonnement en Suisse.

eDarling (fr.edarling.ch) n'affiche aucun prix sur ses pages publiques : la durée et le prix sont donnés lors de la commande. Nous n'en citons donc aucun. Voici les règles des conditions générales.

Ce qui est gratuit

L'inscription est gratuite. Les messages et le contact sont en principe payants. Avec Premium, la FAQ cite les photos des membres, les messages illimités, les appels vidéo et chats, et une liste de favoris. Le paiement peut être prélevé par semaine ou par mois.

Durée et renouvellement

Le contrat a une durée initiale fixe et se renouvelle pour la même durée si vous ne résiliez pas.

Comment résilier

  • Préavis indiqué à la commande, sinon 14 jours avant la fin de la période.
  • Cliquez sur "Résilier abonnement" en bas de la page d'accueil, ou envoyez une déclaration signée par lettre, fax ou e-mail au service client.
  • Un achat via Apple ou Google se résilie dans la boutique.
  • Supprimer le profil ou l'application ne résilie pas Premium.

Autres points

Les contestations de facture doivent être faites par écrit dans les 6 semaines. Les conditions prévoient une pénalité pouvant aller jusqu'à 325 CHF en cas d'infraction et ne mentionnent pas de droit de rétractation. Le droit suisse s'applique.

Voir notre avis sur eDarling et Parship ou eDarling.


Karine

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