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Renouvellement et résiliation
- Durée initiale fixe, renouvellement pour la même durée.
- Résiliation au moins 14 jours avant la fin de la durée.
- "Résilier abonnement" en bas de page, ou déclaration signée au service client.
- "Supprimer mon profil" pour le profil gratuit ; cela ne résilie pas un abonnement.
- Un achat via Apple ou Google se résilie dans la boutique.
Pénalités et rétractation
Les conditions prévoient jusqu'à 325 CHF en cas de blocage pour infraction et 2325 CHF par infraction en cas d'usage commercial. Sur le site suisse, la page du formulaire de rétractation renvoie une erreur 404, alors que la version française en propose un. Pour une rétractation, écrivez au service client.
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